O que é Negócio Varejista, 5 tipos e principais tendências

O negócio varejista, peça meão da economia brasileira, revela um universo de oportunidades e desafios.

Desde suas origens até a dinâmica complexa que o caracteriza, entender o varejo é necessário para quem deseja empreender e trabalhar nesse setor.

Mas o que torna esse setor tão importante? Uma vez que ele evoluiu ao longo dos anos no Brasil e quais são suas particularidades?

Ao longo deste item, você vai entender o que é negócio varejista e uma vez que funciona uma das áreas que mais empregam no país.

Veja os tópicos abordados:

• O que é negócio varejista?
• Breve história do prolongamento do varejo no Brasil
• O que se enquadra em negócio varejista
• Uma vez que funciona o setor?
• Qual é a diferença entre atacado e varejo?
• Tipos de negócio varejista
• Por que investir no setor de varejo?
• Uma vez que está o mercado varejista atualmente?
• Desafios e tendências para o mercado varejista em 2025
• Uma vez que ter sucesso na dimensão do varejo?
• Aprenda mais sobre o negócio varejista com a NATXOS.

Leia até o final e enriqueça os seus conhecimentos sobre o negócio, sua história e perspectivas para o horizonte próximo.

Leia também:10 Técnicas de Vendas Infalíveis para Fechar Mais Negócios

O que é negócio varejista?

O negócio varejista envolve a venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor final, seja em lojas físicas, online, supermercados, farmácias, entre outros.

Para tanto, oferece uma variedade de bens que atendem às necessidades diárias dos clientes.

Seu principal objetivo é proporcionar conveniência e chegada rápido a produtos variados.

Aplicado ao negócio, o termo varejo remete ao gaulês idoso “retaillier”, que deu origem ao termo “retail” em inglês, que por sua vez significa “trinchar em pequenos pedaços”.

O negócio varejista é, portanto, onde se vende em “partes” os produtos que vão parar nas casas dos cidadãos.

Fica mais simples entender o que é negócio varejista se pensarmos em uma empresa que vende em quantidades fracionadas.

Nesse caso, uma empresa varejista normalmente lucra no volume de vendas, já que o ticket médio tende a ser menor.

No Brasil, o setor de varejo é um dos mais tradicionais, sendo desde há muito tempo uma das forças motrizes da nossa economia, uma vez que veremos a seguir.

Breve história do prolongamento do varejo no Brasil

O negócio varejista existe em nosso país desde que o Brasil ainda era colônia.

Naqueles tempos, produtos agrícolas uma vez que algodão, cana de açúcar e moca já podiam ser comprados em pequenas quantidades nos chamados armazéns.

O mercante varejista era uma figura sempre presente, adiante da venda no balcão.

Em 1649, foi fundada a Companhia Universal do Negócio do Brasil pela diadema portuguesa, com o intuito de fazer frente ao progressão dos colonos holandeses.

Com a chegada da Família Real, em 1808, surgiram as primeiras lojas de luxo do Brasil e 100 anos depois seria fundada a primeira rede varejista: as Lojas Pernambucanas, em atividade até hoje.

Já em 1966, foi fundado o primeiro shopping center do país, o Iguatemi, em São Paulo.

Hoje, o varejo brasílico está presente não só com lojas físicas, mas também na internet, com diversas cadeias operando no segmento de e-commerce.

O que se enquadra em negócio varejista?

Muitas pessoas têm dificuldade em definir o que é negócio varejista por desconhecer ou confundir suas características com outros tipos de negócio.

Veja o que se enquadra em negócio varejista:

• Produtos e serviços direcionados ao uso pessoal do cliente
• Transações em menor graduação, geralmente em unidades individuais ou pequenos lotes
• Ampla variedade de produtos para atender às necessidades do consumidor
• Controle do estoque para prometer disponibilidade de produtos
• Atendimento uma vez que recurso para fidelizar clientes e estimular a recompra.

Uma vez que funciona o setor?

O setor de varejo depende fortemente de uma cadeia de suprimentos muito muito coordenada.

Por fim, antes que os produtos sejam expostos nos pontos de venda, eles passam por todo um ciclo que vai desde a extração da matéria-prima até a fabricação e a distribuição.

Uma empresa varejista precisa trabalhar com fornecedores que garantam produtos de qualidade, entregas pontuais e capacidade de atender a pedidos sob demanda.

É necessário também uma gestão de estoque e compras, a término de asseverar que haja sempre produtos disponíveis nas gôndolas e prateleiras.

Qual é a diferença entre atacado e varejo?

Além do negócio varejista, existem também o negócio por atacado, que é uma espécie de “negócio do negócio”.

Ainda que o consumidor final possa comprar em uma loja atacadista, esse não é o foco desse segmento.

Lembrando que essa prática levou ao surgimento do que no Brasil se conhece uma vez que “atacarejo”, ou seja, um mix de atacado e varejo em uma só loja.

De qualquer forma, há diferenças consideráveis entre um padrão e outro, principalmente no perfil de cliente e no volume negociado.

Veja a seguir que diferenças são essas.

Quantidade de produtos

O setor de varejo trabalha invariavelmente com vendas fracionadas ou por unidade.

Nele, podemos comprar somente uma caixa contendo creme dental, por exemplo, enquanto no varejo esse resultado normalmente é vendido por lotes contendo várias dessas caixas.

Vale ressaltar novamente que, no atacado, as vendas são via de regra em grandes quantidades porque se vende em universal para outras empresas.

Um cliente pessoa física pode comprar?

Pode, mas talvez não seja interessante comprar de uma só vez um resultado que poderá nem ser consumido a tempo de sucumbir sua validade.

Valores praticados

Quando se vende para revendedores, é praxe que os preços cobrados sejam mais altos em função dos volumes maiores.

Note que, uma vez que também destacamos, isso não quer manifestar que o preço por unidade seja mais superior que no varejo.

A teoria é que, ao comprar em grandes quantidades, o atacadista ofereça um preço por unidade reles o bastante que permita ao revendedor marchetar sua margem de lucro.

Ou, se a venda por atacado for de uma matéria-prima ou insumo, o valor cobrado no volume seja compensado quando o resultado final for vendido no varejo.

Tipos de clientes

Enquanto o mercante varejista lida diariamente com pessoas físicas, no atacado a venda é por “CNPJ”.

Sendo assim, o negócio varejista pode ser enquadrado no segmento B2C, enquanto o atacadista, em sua maioria, opera no nicho B2B, em que empresas vendem para empresas (business to business).

No mais, os processos de vendas são muito parecidos, ainda que a natureza de cada cliente tenha suas próprias implicações fiscais e tributárias.

Um exemplo disso é a incidência do ICMS, que se aplica em casos especiais, tanto no varejo quanto no atacado, dependendo do tipo de cliente.

Tipos de negócio varejista

O mercado varejista uma vez que um todo é representado por uma ampla gama de lojas e estabelecimentos comerciais variados.

Em geral, eles têm a particularidade de vender produtos diretamente para o cliente pessoa física em quantidades adequadas ao consumo individual.

De qualquer forma, cada um opera conforme sua própria dinâmica e variações, principalmente na forma de fazer marketing e em certos aspectos operacionais.

Conheça a seguir alguns dos mais conhecidos tipos de negócio varejista e entenda essas nuances.

Supermercado

Uma vez que vimos, entre as características do negócio varejista está a ampla variedade de produtos.

Os supermercados provavelmente são o lugar onde essa variedade é maior, vendendo desde mantimentos até eletrodomésticos, em alguns casos.

Existem ainda os hipermercados, que são supermercados “turbinados”, onde a variedade de produtos é ainda maior, com lojas mais amplas e modernas.

É nos supermercados que encontramos produtos para a subsistência e que precisamos utilizar ou consumir no dia a dia.

Por isso, esse é um dos tipos de negócio varejista mais importantes, utilizado para medir a inflação.

Outlet

Nas lojas conhecidas uma vez que outlet, o consumidor encontra produtos de marcas conhecidas a preços mais baixos que no varejo convencional.

São produtos normalmente fora de risco ou que não encontraram compradores por pequenos defeitos de fabricação.

Geralmente, esse é um tipo de negócio varejista voltado para a venda de peças de vestuário e de artigos esportivos, embora existam os outlets de eletrônicos e cosméticos.

Os outlets podem ser organizados uma vez que lojas comuns ou na forma de shoppings inteiros só com lojas dessa modalidade, podendo ser encontrados também online em lojas virtuais.

Loja de conveniência

As lojas de conveniência vendem em universal produtos de consumo rápido ou que possam ser utilizados por pessoas em trânsito, uma vez que mantimentos, revistas e bebidas.

Popularizaram-se nos Estados Unidos desde a dezena de 1950, quando caíram no paladar das pessoas por se localizarem quase sempre anexas a postos de combustíveis.

No Brasil, a modalidade só ganhou tração a partir dos anos 80 e 90, quando a variedade de redes de postos aumentou e, com ela, a demanda por certos tipos de produtos.

Minimercado

Nem todo mercado precisa ser super ou hiper.

Dependendo da região, segmento da demanda pode ser atendida pelos minimercados.

Uma vez que o nome já entrega, são lojas uma vez que os supermercados, mas em graduação reduzida e normalmente voltadas somente para a venda de gêneros alimentícios e produtos para o lar, de higiene e limpeza.

É uma modalidade em que é geral a figura do mercante varejista, pequeno empresário que conduz sozinho ou em família o estabelecimento, gerindo desde o ponto de venda até o estoque.

Drogarias e farmácias

Existe também o negócio varejista especializado, em que a loja vende um gênero de resultado específico ou produtos complementares.

É o caso das drogarias, nas quais o consumidor final encontra medicamentos, cosméticos e produtos com propriedades terapêuticas.

Somente nas drogarias podem ser comercializados medicamentos nas embalagens originais, podendo ser de marca ou na forma de genéricos.

Já nas farmácias, além do negócio varejista de medicamentos, podem ser vendidos remédios sob manipulação, com receita prescrita por um médico.

Loja de material de construção

Já nas lojas de material de construção, o que se vende no varejo são produtos destinados a obras, reformas ou remodelagem de imóveis construídos em alvenaria.

Nesse tipo de negócio varejista, podem ser encontrados artigos uma vez que cimento para construção, pregos, parafusos e quase todo tipo de instrumento.

Além das lojas que vendem no varejo, há também os atacadistas do ramo, voltados para o público formado por profissionais da dimensão de construção social e empresas.

Por que investir no setor de varejo?

Investir no setor de varejo oferece diversas oportunidades de prolongamento e retorno financeiro.

Com a economia digital em expansão, o varejo online está em subida, permitindo alcance global e conveniência para os consumidores.

Outrossim, o varejo físico, quando muito dirigido, continua a atrair clientes através de experiências personalizadas e atendimento direto.

O setor também é resiliente, adaptando-se rapidamente às mudanças nas preferências do consumidor e inovações tecnológicas.

Com uma gestão eficiente e estratégias de marketing eficazes, o varejo pode proporcionar retornos consistentes e prolongamento contínuo, tornando-se uma opção atrativa para investidores que buscam diversificação e potencial de lucros a longo prazo.

Embora seja um setor sempre sujeito a oscilações, o varejo no Brasil vai muito em 2024, registrando até abril crescimento de 6,1% e melhora de 8,2% em conferência com o ano anterior.

Outrossim, é um ano marcado pela recuperação do setor, que cresceu, desde dezembro de 2023, a uma taxa de 2,8%, segundo o IBGE.

As vendas aquecidas são uma prova de que o negócio varejista segue mais vivo do que nunca, sendo sempre uma opção viável e lucrativa para investir.

Uma vez que está o mercado varejista atualmente?

A partir do que vimos, o mercado varejista brasílico está em um momento de franca expansão.

Quem sentenciar empreender nesse contexto, investindo em uma empresa varejista, provavelmente encontrará um cenário favorável para se estabilizar e crescer rapidamente.

Uma vez que mostra um largo estudo da FGV/IBRA sobre o varejo, os profissionais do setor estão otimistas, com 53,3% dos entrevistados prevendo um cenário positivo.

Desafios e tendências para o mercado varejista em 2025

O varejo, assim uma vez que outros segmentos produtivos, não está alheio aos impactos gerados pelo avanço tecnológico.

Segundo uma material publicada no site da Confederação Nacional dos Diretores Lojistas (CNDL), até 2025, o varejo deverá ser diretamente influenciado pelas tecnologias em Inteligência Artificial, que deverão moldar a experiência de consumo.

Outras tendências e desafios apontados pelo item são:

• Transmigração e “ecomigração”
• Personalização de produtos e serviços
• Crises múltiplas de diferentes naturezas (policrise)
• Abordagem verde nos negócios.

Uma vez que ter sucesso na dimensão do varejo?

Ser muito sucedido no mercado varejista requer uma postura arrojada, estratégica e analítica.

Todo planejamento é válido, por isso, é fundamental que, antes de empreender, o horizonte varejista conte com um plano de negócios muito estruturado.

Outro paisagem fundamental para ter sucesso no ramo é racontar com fornecedores de qualidade e que garantam entregas sempre pontuais e produtos diferenciados.

Aprenda mais sobre o negócio varejista com a NATXOS

Você pode ser o próximo caso de sucesso no negócio varejista.

Com 500 horas/lição EaD (aulas 100% ao vivo) com aulas presenciais (opcionais) em São Paulo esse é o curso ideal para você entrar no segmento varejista pela porta da frente ou para se qualificar para ocupar os melhores postos de trabalho nesse importante setor.

Peroração

O negócio varejista sempre existiu e deve permanecer por muito tempo uma vez que a principal referência de atividade produtiva.

Trata-se de um setor extremamente dinâmico, no qual é preciso muito planejamento e capacidade operacional para se ressaltar.

Quer trabalhar na dimensão? Quem sabe empreender?

São escolhas inteligentes, oferecido o número de oportunidades existentes.

A dica final é seguir investindo em você.

Leia sempre os artigos do blog da NATXOS e tenha informação de qualidade para fazer bonito na curso e nos negócios.