Marketing & Vendas
O marketing estratégico planeja de forma cuidadosa as ações que posicionam uma marca de forma única diante do público. É logo que ele ajuda uma empresa a depreender seus objetivos de desenvolvimento: analisando o mercado, entendendo o consumidor e alinhando recursos para gerar valor e diferenciação. Sem compreender o marketing estratégico, muitos negócios enfrentam dificuldades […]
Account-Based Marketing (ABM) é uma estratégia que muda a forma porquê as empresas enxergam o marketing B2B, de negócio para negócios. Em vez de disparar mensagens amplas com a esperança de atrair diversos leads, o ABM foca recursos em um conjunto específico de contas-alvo. Claramente, estamos falando sobre uma abordagem personalizada, que melhora a eficiência […]
Trade marketing é uma estratégia focada em melhorar a presença e a visibilidade de produtos no ponto de venda, promovendo ações que incentivam distribuidores, varejistas e atacadistas a impulsionarem as vendas, uma vez que promoções, merchandising e treinamentos. Não por eventualidade, estamos falando sobre uma dimensão fundamental para quem comercializa seus produtos com empresas varejistas. […]
A gestão de marketing oferece um caminho para as empresas se tornarem efetivamente data driven, ou seja, orientada por dados e pelo quadro preciso que eles oferecem. Porquê mostra uma pesquisa da Gartner (em inglês), 53% das decisões em marketing se baseiam em dados. Por outro lado, um estudo da Invoca (também em inglês) revela […]
Você já utilizou alguma solução de automação de marketing? Esse tipo de utensílio dá um suporte fundamental a campanhas na internet, sobretudo quando uma marca realiza ações simultâneas. Enfim, é preciso planejar, executar, monitorar, averiguar, ajustar… As exigências são muitas para que os resultados desejados com o marketing sejam alcançados, mas uma vez que se […]
Prestígio : O customer success nasceu para aprimorar o pós-venda, estreitando laços entre marcas e consumidores. É um jeito inteligente de ocupar e manter um relacionamento real com o cliente, que resulta em menos cancelamentos e menores custos para as empresas. Finalmente, porquê ensina aquele que é considerado o pai do marketing, Philip Kotler, ocupar […]
Neuromarketing é uma espaço de estudo que combina neurociência e marketing para compreender porquê o cérebro humano reage a estratégias de venda. Para isso, utilizam-se exames realizados por aparelhos que escaneiam o cérebro humano, de forma a identificar e mapear suas reações perante estímulos sensoriais. Uma vez que esclarece o artigo publicado pela Harvard Business […]
Toda empresa precisa investir em branding se quiser realmente entrar nos corações e mentes das pessoas. Ou você acha que marcas uma vez que Apple e Coca-Cola se tornaram o que são por casualidade? Seus líderes conhecem muito muito a prestígio de uma estratégia de branding muito direcionada e a executaram com sucesso ao longo […]
Perceptibilidade de mercado é a soma de técnicas, métodos, processos e ferramentas utilizadas para posicionar uma marca, otimizar as vendas ou a distribuição de um resultado ou serviço. A empresa que se orienta dessa forma tende a errar menos, uma vez que as decisões passam a ser tomadas com critérios mais sólidos. Essa é também […]
O NPS, ou Net Promoter Score, é uma metodologia que utiliza ferramentas de pesquisa e classificação para examinar o nível de satisfação dos clientes de uma empresa. Bons motivos para isso não faltam, enfim, porquê aponta um estudo feito pela London School of Economics, um aumento de 7% no NPS está relacionado a um aumento […]